Моя Москва — официальное приложение портала mos.ru

Пользуйтесь главными сервисами mos.ru, читайте новости города и задавайте вопросы операторам городского контакт-центра в одном приложении. Достаточно ввести ваши данные для входа на портал mos.ru и вам откроются все возможности чат-бота «Моя Москва».

Здесь мы собрали самые частые госуслуги, которыми пользуются москвичи. И упростили процесс получения — все вопросы решает быстрый чат-бот. Откройте диалог в нужном разделе:

– Мой дом: подать показания счётчиков воды, узнать, когда нужно провести поверку счётчиков, получить счета за ЖКУ. Сохраните в приложении 10-значный номер плательщика (указан на вашем ЕПД) и вам будет доступна оплата ЖКХ.

– Дети в школе: пользоваться сервисами «Москвёнок» и «Электронный дневник» в одном приложении. Проверить, когда ребенок пришёл в школу, какие оценки получил и что купил на обед, можно за пару минут, спросив у бота.

– Здоровье: записаться на приём в поликлинику, перенести или отменить запись к врачу теперь можно онлайн в удобном чате. Только скажите боту номер полиса ОМС.

– Транспорт: проверить и оплатить штрафы ГИБДД онлайн по номеру, узнать историю своего автомобиля. По вашей просьбе бот пришлёт уведомление об эвакуации машины и новых штрафах. Понадобятся номер водительских прав, СТС, VIN и госномер автомобиля.

– Контакт-центр: операторы круглосуточно готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с получением государственных услуг и работой приложения «Моя Москва».

– Новости города: узнать за пару минут всё самое важное, что происходит в Москве и в вашем районе.

– Мой район: изучать ваш район - читать об уникальных фактах, искать ближайшие парки и школы, детские и спортивные площадки, узнавать о планах его развития.

«Моя Москва» — чат-бот, который помогает москвичам получить самые популярные госуслуги. Часть из них доступна без авторизации. Но советуем зарегистрироваться, чтобы бот знал ваши данные и мог напоминать о важных платежах или записи к врачу.

Правительство Москвы также разработало отдельные приложения для тех, кто ищет или хочет оплатить парковку («Парковки Москвы»), участвовать в принятии важных городских решений («Активный Гражданин»), замечать недочеты в устройстве ЖКХ («Наш город»).

ใช้บริการ mos.ru หลักอ่านข่าวของเมืองและถามคำถามกับผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อของเมืองในแอปพลิเคชันเดียว มันเพียงพอที่จะป้อนข้อมูลของคุณเพื่อเข้าสู่ mos.ru พอร์ทัลและคุณจะเปิดความเป็นไปได้ทั้งหมดของการแชทบ็อต "My Moscow"

ที่นี่เราได้รวบรวมบริการสาธารณะที่ใช้บ่อยที่สุดโดย Muscovites และพวกเขาทำให้กระบวนการรับได้ง่ายขึ้น - บอทแชทด่วนแก้ปัญหาทั้งหมด เปิดไดอะล็อกในส่วนที่ต้องการ:

- บ้านของฉัน: ให้อ่านมิเตอร์น้ำหาเวลาตรวจสอบมิเตอร์รับบิลค่าสาธารณูปโภค บันทึกหมายเลขผู้ชำระ 10 หลัก (ระบุใน EPD ของคุณ) ในแอปพลิเคชันและการชำระเงินสำหรับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจะมีให้คุณ

- เด็กที่โรงเรียน: ใช้บริการ "Moskvёnok" และ "ไดอารี่อิเล็กทรอนิกส์" ในแอปพลิเคชันเดียว คุณสามารถตรวจสอบเมื่อเด็กมาถึงโรงเรียนเกรดที่เขาได้รับและสิ่งที่เขาซื้อสำหรับอาหารกลางวันในไม่กี่นาทีโดยถามบอท

- สุขภาพ: การนัดหมายกับคลินิกจัดกำหนดการใหม่หรือยกเลิกการนัดหมายกับแพทย์ตอนนี้สามารถออนไลน์ได้ในการแชทที่สะดวก เพียงบอกบอตเกี่ยวกับหมายเลขนโยบาย MHI

- การขนส่ง: ตรวจสอบและจ่ายค่าปรับสำหรับตำรวจจราจรออนไลน์ตามหมายเลขค้นหาประวัติรถยนต์ของคุณ ตามคำขอของคุณบอทจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอพยพรถยนต์และค่าปรับใหม่ คุณจะต้องมีหมายเลขใบขับขี่ STS VIN และหมายเลขทะเบียนรถยนต์

- ศูนย์ติดต่อ: ผู้ให้บริการตลอดเวลาพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการขอรับบริการสาธารณะและการทำงานของแอปพลิเคชัน My Moscow

- ข่าวเมือง: ในไม่กี่นาทีเพื่อหาสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในมอสโกและในพื้นที่ของคุณ

- พื้นที่ของฉัน: เพื่อศึกษาพื้นที่ของคุณ - อ่านเกี่ยวกับข้อเท็จจริงเฉพาะมองหาสวนสาธารณะและโรงเรียนที่ใกล้ที่สุดสนามเด็กเล่นและสนามกีฬาเรียนรู้เกี่ยวกับแผนการพัฒนา

“ My Moscow” เป็นบอทแชทที่ช่วยให้ Muscovites ได้รับบริการสาธารณะยอดนิยม บางส่วนมีให้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่เราแนะนำให้คุณลงทะเบียนเพื่อที่บอทจะทราบรายละเอียดของคุณและสามารถเตือนคุณถึงการจ่ายเงินที่สำคัญหรือการนัดหมายกับแพทย์

รัฐบาลมอสโกยังได้พัฒนาแอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับผู้ที่กำลังมองหาหรือต้องการที่จะจ่ายค่าที่จอดรถ ("ที่จอดรถมอสโก") มีส่วนร่วมในการตัดสินใจในเมืองสำคัญ ("พลเมืองที่ใช้งาน")